Socialytics-Markt: Trend hin zu vollumfänglichen Suites

Business-Intelligence- respektive Big-Data-/Analytics-Anbieter – und in Ansätzen Social-Media-Marketing-Monitoring-Anbieter – analysieren Daten und teilweise Berge von unstrukturierten Daten. Social-Analytics-Anbieter legen den Fokus speziell auf die Datenanalyse von Individuen bzw. auch Unternehmen innerhalb von Social-Media-Plattformen. Primär geht es beim Thema Social Analytics – wie auch im übergeordneten Thema Big Data – darum, Daten aufzubereiten und eine Struktur … Socialytics-Markt: Trend hin zu vollumfänglichen Suites weiterlesen

Twitter als Trend-Monitoring Kanal: Handlungsempfehlungen und Fazit

Twitter gilt als Kanal für Kommunikation in Echtzeit, was eine hohe Dynamik und gewisse Frühzeitigkeit voraussetzt. Genau dieser Aspekt ist beim Aufspüren von Trends von großer Bedeutung, da, in Anlehnung an das „first-come-first-served“-Prinzip, oft das Unternehmen am besten abschneiden, welches eine Veränderung zuerst erkannt und die richtigen Maßnahmen eingeleitet hat.